善用"次要維度"透析你的網站
Google Analytics提供多種不同面向的指標協助你做為你的網站分析,當然除了多面相的網站流量分析指標之外,你也可以透過多種指標的組合來進一步透析你的網站,以下介紹的"次要維度"就是一個分析的面相
在"標準報表"裡的任何一個指標分析內,你都可以找到"次要維度"來觀看每一個來源進一步的分析,"次要維度"可以讓你選擇進一步的訪客類型分析,包括多媒體(訪客來到你的網站的網域名)、技術(瀏覽器、OS版本...這個資訊看似是會被忽略的,但是這可是會影響使用者網站體驗的,也是網站設計時不可不注意的一環!)還有常見的流量來源與訪客等
以下我們就來看幾個應用案例
案例一:推薦連結到達網頁
如下圖,這包括了所有進入我部落格的使用者來源途徑,其中來自直接連結的訪客佔第二多,我想知道透過直接來源進入我網站的訪客會到達哪邊?
首先點進去direct/none,然後在主要維度的下面有個次要維度的下拉式選單
搜尋"到達網頁",或是選擇流量來源->到達網頁,完成
以上就可以看到到達網頁的情形,從這裡我可以發現首頁是第一個人家會進來的地方,至於其他的網頁,我可以透過點擊網址旁邊的小箭頭圖案,進一步了解這個網頁是網站的哪個部分
(其實GA裡面有個維度叫做網頁標題,比起到達網頁更可以直接看到這個網頁是什麼,但很可惜次要維度並沒有提供這個維度,但是由於現在很多網站經營者會使用Wordpress這種可以自訂網頁標題的CMS, 故其實這個不方便度會減少很多)
案例二:新造訪者的搜尋行為
網站會有所謂的"新訪客"與"回訪者",對於網站經營者來說,了解使用者喜歡吃什麼口味是相當重要的,從GA裡面你大致可以了解被吸引進你網站的新潛在客戶(因為新訪客尚未對你的網站有黏著度)有什麼樣的需求,另一方面也可以這裡也可以顯示出你做SEO的成果,如果新訪客來站趨勢有所成長加上關鍵字有match到使用者的搜尋行為,那就是優化有所成效了。
首先我們先點擊目標對象的行為->新訪客與回訪者,觀看網站新舊訪客的比例,從這裡可以發現這網站的新舊訪客比呈現1:1的情形(喔,跳出率頗高XD 加上單次造訪頁數不多,這網站是部落格,在之前有文章解釋跳出率的部分,你可以解釋為使用者多半都是特定目標的找尋,看完就走。但或許我的網站需要改進的部分是要讓別人找到相關資訊後建立黏著度,讓user還想繼續看同主題的別的文章,進而成為我部落格的固定觀眾)
再來同樣點進"New Visitor",選"次要維度",然後搜尋關鍵字或是流量來源->關鍵字
可以發現幾乎來源都是not set, 與not provided不同, not set通常是來自於推薦連結或直接連結,不屬於搜尋行為的來源,而屬於直接搜尋進到網站的訪客是比較少的。(當然以SEOer來說這不是一個他們希望看到的結果)
次要維度還有很多不同的變化型可以運用,協助你判斷你的網站經營情形,也可以發現很多不同網站的秘密!
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