自訂報表(客製報表)-最屬於你的數據分析報表


雖然說GA本身的四大報表就已經很好用了
不過畢竟每個網站要觀察的東西不同,預設的報表其實並不一定適合每個使用者
因此GA本身也提供了這個"自訂報表"的功能
你可以任意組合你想觀察的維度、指標,打造出一份屬於你自己的報表
這也可以節省你取得報表數據的時間



使用自訂報表的方法很簡單,只要到左上角點選"自訂"即可開始使用,接著我們點下新增自訂報表

來到這個頁面之後你就可以開始組織你的報表了
當然在組織好你的報表前,你更要先清楚你作這張報表的目的,進而了解你要觀察的維度、指標
以下圖為例,假設我要觀察新舊訪客的在站行為,我可以將維度設定使用者類型-->來源媒介-->到達網頁,就可以看到新舊訪客到底是從何管道進入,又看了什麼內容;而指標部分,除工作階段外、互動性指標如跳出率、工作階段時間及轉換數、轉換率都會是我參考的指標


此外,使用自訂報表還可以運用一些原本的報表無法運用的維度,這點也使得GA的自訂報表功能自由度很高
比方說之前提到的"網頁內容分組"以及"不同時段的流量情形"就是可以在自訂報表中運用的部分
內容分組為例,你就可以查看不同管道、不同訪客類型的網頁內容分組觀看情形

使用自訂報表,注意指標維度搭配

自訂報表中是可以任意搭配指標維度的,不過要注意的是指標維度這麼多種
並不是想怎麼搭就怎麼搭,就跟穿搭衣服一樣,上半身穿個洋裝小外套下半身卻來個運動涼鞋,這怎麼看就是怎麼怪
在GA中,指標維度的搭配總共可以分為兩個等級
一種叫做hit,即是適合偵測"點擊"動作的維度指標
一種叫做Session,就是以"工作階段"為一個單位的維度指標
hit層級的維度必須與hit層級的指標搭配,而Session維度也必須與Session指標搭配
Avinash大師有篇文章便是在講指標維度的搭配,我們從中抓個例子:



假設我們使用來源這個維度,Source是屬於Session層級(在這個工作階段中,你從哪個管道到站,不會因為任何一個點擊行為而變更)
讓它搭配每頁瀏覽時間、平均網頁瀏覽時間以及網頁價值這三個屬於hit層級的指標就非常奇怪了




我們把它改成使用者(unique visitors), 平均工作階段時間及每次轉換價值後,得到的數據就是比較合理且參考價值高的

如果還是不曉得怎麼搭配指標維度,你可以從兩個地方參考:
1. GA預設四大報表:你可以參考GA所預設給你的報表去設定維度指標,
比方說上述的Source, 至少你還可以設定出工作階段、跳出率等這些正確指標,而不會設成平均網頁瀏覽時間

2. 資源庫回到自訂報表選項中,有個從資源庫匯入選擇,其實就是之前曾經介紹的Solution Gallery
你可以找到來自四面八方的高手們所設定的好用報表設定,同時你也可以先匯入他們的自訂報表設定再修改成適合你的設定
GA Solution Gallery網址:https://www.google.com/analytics/gallery/#landing/start/

最後,GA的自訂報表其實不只可以自由設定維度指標,你也可以在一張報表中設定多組報表分頁,若是有牽涉到地理層級,還可以使用訪客分布圖,以及使用篩選器事先選擇出符合特定條件的樣本

雖然我還是比較習慣看預設的四大報表,但好自訂報表,不玩嗎?XD

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