目標(Goal)設置－量化你的網站目的與行銷成果

圖片來源：pixabay

一個驚人的事實：我的部落格沒有出現"目標(Goal)"相關的文章

是的，小格自2013年開幕以來，總共超過60篇以上的文章，從沒寫過"目標設置"相關的文章

頂多寫過一篇針對完成轉換的進階區隔設置 ，重點也只是在進階區隔的介紹

但再怎麼樣"目標"在GA裡是極為重要的功能，甚至說它是可以測量網站行銷的關鍵都不為過

就像上圖一樣，可以了解哪些使用者有"正中靶心"，也就是達到你這網站的目標

因此決定要來寫一篇專門講目標的文

如何透過GA設置目標

要在GA裡目標設置很簡單，請至管理員->資料檢視->目標就可以開始進行目標設置

點擊新增目標後，你可以根據你想追蹤的目標型態選擇，或是選擇"自訂"

在GA裡我們可以做四種不同類型的目標設定：

1. 網址－到達某頁面，比方說購物車完成購買或是註冊完成頁面
2. 時間長度－該次造訪到達一定時間以上
3. 單次工作階段頁數－該次造訪瀏覽一定頁數以上
4. 事件－觸發指定事件

這邊我們依舊舉最常見的例子，購物車到達完成結帳頁來做例子

我們選擇"收益-下訂單"，或是"自訂"也可(其實基本上就是名字的差異而已......)

第二步我們選擇"目標網址"，點擊下一步

第三步就是要決定到達哪一頁之後就算完成你的目標

假設你的完成結帳頁叫做thanks.html, 你可以在目標網址內填上 "目標網址 等於 thanks.html"

接著值與程序的部分，基本上都建議你啟用

值的部分代表完成這個目標能替你帶來多少價值(收益)，可以方便你得到ROI

(不過我自己在追蹤部落格的時候沒開這個值就是了)

程序的部分同樣也是強烈建議一定要打開，因為它可以協助你了解目標轉化過程中每一步的情形

舉例來說，從進入購物車到結帳，一定會經過不同的頁面包括訂購人資料, 付款方式....blahblah的

而這部分GA會用視覺化渠道的方式呈現，就能了解在哪個步驟中發生比較多的跳出情形

因此在這部分你可以將你完成轉化中的必經頁面給填上去

圖片來源：online marketing 60minutes

設置部分如下圖：

接著你可以按下"驗證此目標"，確認一下是否有數字出現(除非有其它原因不然不太可能你一個禮拜都沒有人達到目標吧?)

若是顯示0，那就可以要確認一下是不是有輸入錯誤或是其它的情況發生

接著按下建立目標，順利的話當有人達到目標，就可以在轉換報表中查看完成目標情形了

我應該怎麼設置目標?

在學網站分析還是學GA一文中，曾經提到過你的每一個數據都要跟你的營運目標有相關性

而GA的目標Goals就是測量這些營運目標數字相當好的工具，同時也可以了解你的行銷活動成果

在此篇連結我以我的Blog做例子：

如果我希望許多人看了我的部落格能夠更加對我的網誌有興趣-->重點指標：活耀訪客、網誌訂閱數

那麼我就必須先定義對我來說，何謂活躍訪客？

活躍訪客可能是逛我這個網站逛的久，當然對我的Blog有興趣, 看過很多文章的也可以算是

因此我可以設兩個目標，一個是頁數超過一定數量，一個是工作階段時間超過一定時間

另外，如果你經營部落格，當然希望有人訂閱，因此部落格的訂閱鈕也可以設置一個事件，然後設置目標

基本上可以用下圖來解釋：

以上，希望可以讓初次接觸目標的人更好懂

而若是以上內容有錯也歡迎提出~畢竟高手多，小弟也還在學習中~!