自學GA網站分析，你可以這樣做

圖片來源：pixabay

說到學習GA這條路，其實也是因為工作的關係，我當時的主管給了我一本歐萊禮出的Google analytics書籍(就是一隻不知道什麼鳥的封面)
相信很多人學習GA，也是因為工作需求，而確實現在數據分析已經是做行銷不可不缺的一環了
其實嚴格來說，這篇應該要講的是怎麼學習"網站/數據分析"才對
但我仍就以學習GA為題，一方面是數據分析目前還有我許多尚未突破的關卡
一方面算是紀錄一下自己怎麼學GA的，當作一個參考
而且其實在學GA的過程中，你會慢慢的了解接觸到怎麼作"數據分析"
如果要了解網站數據分析，我覺得從學習GA開始是很好的入門磚

自學Google Analytics - 還在新手村時怎麼作

在學習GA時可能會有一種不知該從何開始的困擾，以下提供一些做法供參考

• 找書 - 總之你可以找本書，跟著書上內容開始學習怎麼做，市面上GA的書應該至少都會講報表與設定
• 找一個網站或創立部落格 - 實戰很重要，沒有一個網站平臺，你就沒辦法裝GA了，自然就很難練習
• 學安裝追蹤碼 - 最基本的安裝追蹤碼設定，以及知道安裝追蹤碼後有沒有正常運作
• 學看基礎報表 - 因為GA要複雜可以很複雜，我自己是先從四大報表中簡單的報表(看每月流量多少、訪客從哪裡來、跳出率如何....blabla)開始，先從"了解網站"開始
• 學查詢指標定義 - GA的每一個指標、每一個維度都有所本，學習去了解數值本身代表的意義，可以說非常重要

以我自己的做法來說，除了在工作上有學習看報表的機會外，這個部落格也是一個試金石

開了部落格後，就可以開始測試安裝、看報表，除了基礎的安裝設定外，還要安裝的正確，學會利用Tag Assistant 追蹤碼安裝

看報表的部分，則是從基礎的部分開始

四大報表其實不會每一張報表都看到，但至少可以解決基礎問題例如：這個月的流量狀況如何?跟上個週期比較起來有何差異?我的網站流量管道組成?網站最多人看的內容?

如果公司有做到外銷，就還會加上看訪客國別

學查詢定義是另一個我覺得應該歸類到基本的東西，直到現在我還是需要不斷的去查詢某某指標某某維度的定義，重點不是要在這階段就懂所有數據的來源，而是培養解讀報表時知道指標本身意義的習慣，這階段至少基本的數值定義要了解：跳出率怎麼來? 工作階段怎麼來? 訪客怎麼算的?....之類的基本數據，以及使用GA官方說明 查詢定義

另外找資源的部分，書當然是一個選擇，GA的書應該至少都會寫到設定與解釋報表的部分

此外現在網路上的免費或付費資源很多，之前也有整理Google analytics教學資源 ，也提供學習GA的朋友們參考

自學GA打好基礎後，我還可以怎麼進行?

如果以上都學會了，再來就可以考慮進一步的分析：

• 轉換 / 目標 - 思考一下你現有的網站 / 部落格需要做什麼重點追蹤?
• 事件 / 虛擬頁面 - 如果網站上需要追蹤本身GA沒有預設的追蹤數據，就要透過設事件, 設虛擬頁面方式
• 報表功能 - 我自己會優先了解使用次要維度、進階區隔、篩選這三項功能，這三種是個人覺得很常用到，也必須活用的功能
• 學習解釋報表 - 學習將你看到的報表數字，結合網站的背景、營運狀況、行銷活動等，做一個解釋

這個階段，我覺得前三項是必須要搞清楚的，其實沒有很難，但很重要

事件跟虛擬頁面會牽涉到兩個層面，一個是報表呈現、一個是安裝

報表怎麼呈現是一定要搞懂的，這樣才會知道要怎麼設定事件的類別、標籤那些的

安裝方式個人是建議要懂，萬一真的沒搞懂至少要知道怎麼跟工程師傳達需求

GTM裝事件的話，可以照抄沒關係，因為GTM又是另一個議題...

次要維度、進階區隔、篩選三大功能也是一定要知道怎麼用

第四點可能需要一點跟工作配合的實戰經驗，平時有在做報表跟老板解釋是最好，以我來說我在這階段會做一個月報，紀錄主要數值(EX: 搜尋流量、搜尋平日流量、訂閱數....等)並且memo一些要點，這點可以參考Avinash的可執行分析報告範本

以上就先介紹到這，我覺得光把這些學起來就可算是蠻好用的了，當然更進階的設定需求，如自定維度、跨網域追蹤、電子商務等，其實如果是工作中的話，遇到了就又可以透過找資源的方式學習設定，以上提到的東西，其實GA官方教學Academy 就提供非常豐富的課程了。

祝大家學習愉快!