2015年3月21日 星期六

進行網站分析之前要做什麼配置-Google專家告訴你

在安裝GA的時候,通常都是把追蹤碼安裝到網站之後就沒事了,等著看報表
但是其實GA本身有非常多的功能,可以協助網站追蹤一些很有用的使用者數據
而要讓GA的數據能夠完整的和網站營運與使用者行為搭配,就必需要有一些輔助設定搭配
而這些設定可是要先前就等準備好的
比方說網站有買關鍵字廣告的話,你一定會將GA與adwords結合串接
而若要搭配SEO查看自然搜尋關鍵字報表,則與管理員工具串接是不可少的

目前在Google擔任Analytics Advocate的數位行銷專欄作家Adam Singer有場關於Google analytics及數位分析的演講,其中有張Slide很清楚說明了你可以利用GA做什麼設定,進而帶給你更多數據決策:





以上這張圖說明了當你擁有一個購物網站時,你可以使用以下這些功能:
  • 虛擬追蹤:可追蹤連到外部連結及提交表單
  • 事件追蹤:可追蹤使用flash,ajax等技術的圖片放大、推薦物品連結、持續購物等在站互動按鈕
  • 站內搜尋:追蹤使用者站內搜尋行為,可參考本站站內搜尋設定文章
  • e-commerce:電子商務追蹤設定,可參考本站電子商務追蹤報表設定
  • 自訂維度指標:可設置網頁屬性及購買數量等GA原本沒有提供的維度指標
另外還有包括像本站也有提過的年齡興趣客層報表,能了解來訪者的屬性

當然並不是說任何一個網站都需要用到這麼多的設定(至少以本格來講不需要XD)
下面這張Slide又說明了在進行這些設置之前你需要做什麼樣的工作:

在規劃數位分析階段,你必需要了解你營運這個網站的目的為何
了解網站最終目的後,你才能根據此去規劃KPI,以及規劃網站有哪些互動可以達到最終目的
最後,才是去做功能安裝的動作

也就是說,在麻煩你的IT人員之前,其實還有更重要的目標規劃工作等著你參與喔!

以下附上這場演講的連結,供大家參考:

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