2014年8月22日 星期五

進階區隔系列(1)-完成轉換目標訂單

Google analytics的進階區隔可說是這套系統的精華
我們曾經在網站分析用戶比較這篇文中提到進階區隔的用法
而我們也有不少文章中提到了進階區隔
這次我們一樣利用這個好用的功能,來做一個目標轉換分析的介紹



我們曾經說過,進階區隔的用處,是它可以做用戶細分的功用
而我們在這篇文章就是要介紹細分出"有達成轉換"的客戶行為
而你又可以進一步再去細分完成註冊的訪客,或是完成訂單的訪客比較

GA進階區隔應用於目標轉換分析

首先,我們當然要在事先就設定好目標。這裡我們將目標設定為購物車完成的網頁




接下來使用進階區隔功能,點擊報表上方的"新增區隔",再按下紅色按鈕"+新增區隔"



在條件中將條件調整成"使用者包含"、"目標達成"、"按使用者"大於0,調整完成後記得按下測試看使用者是否不為0



完成之後,你就可以回到報表,針對這些完成轉換的訪客進行分析。以下圖為例,我可以針對這些完成購買程序的訪客分析他們是從哪些管道來的,同樣的,你也可以分析這些使用者看了哪些產品頁、是否為使用手機的訪客,或是分析網站分類標籤頁的情形.....等等。



如果你需要經常分析這些數據,那麼你也可以將報表加入捷徑


不只是完成訂單,如果你要監測任何使用者在網站上完成的任務(比方說填完問卷、完成註冊等),都可以利用這個功能達成,進一步分析這些使用者的特性

如果你的網站也需要進行網站完成目標的分析,這篇的作法可作為一個參考

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